Disponibilidad real
Solo se ofrecen franjas libres según agenda y recursos.
Reservas online
Reservas online para dejar de atender el móvil todo el día
Tus clientes reservan solos según disponibilidad real. Tú reduces llamadas, evitas dobles reservas y mantienes la agenda al día.
Para centros que quieren autoservicio sin perder el control interno. * Prueba gratuita disponible actualmente durante 90 días.
Sin reservas online, el equipo no para
Problemas que escuchamos a menudo.
- Mensajes de «¿tenéis hueco el jueves?» a cualquier hora.
- Recepción anota en papel y luego alguien reserva encima en otro sitio.
- Clientes que asumen que hay plaza sin confirmación.
- Horarios de apertura limitados para quien solo puede llamar por la mañana.
- Cambios de última hora que no llegan a todo el equipo.
Qué incluye la reserva online
Autoservicio con reglas de tu centro.
Citas y sesiones
Reserva de tratamiento, clase suelta o uso de espacio.
Confirmación inmediata
El cliente recibe confirmación sin esperar a que contestéis.
Políticas claras
Cancelaciones y cambios según las reglas que definas.
Recordatorios
Avisos automáticos para reducir ausencias.
Vista en recepción
El equipo ve lo mismo que el cliente ha reservado.
Ejemplos del día a día
Una clínica de fisioterapia o un estudio de pilates.
- Un cliente reserva a las 22 h un hueco del miércoles que está libre en agenda.
- Por la mañana recepción ve la cita sin haber contestado ningún mensaje.
- El recordatorio sale automáticamente y la ausencia baja.
- Si cancela, la franja queda libre para otro cliente sin llamadas de por medio.
Resultados que notarás en la primera semana
Menos interrupciones, más orden.
- Reduce llamadas y mensajes de disponibilidad.
- Evita dobles reservas y cambios de última hora mal comunicados.
- Ofrece reservas fuera del horario de recepción.
- Profesionales con agenda fiable antes de cada sesión.
- Mejor experiencia para clientes habituales y nuevos.
Reservas online y el resto de tu centro
Preguntas sobre reservas online
¿Mis clientes necesitan instalar una app?
Depende de tu configuración y del flujo que actives; muchos centros usan reserva desde web o área de cliente sin complicar el proceso.
¿Puedo seguir reservando yo en recepción?
Sí. La agenda es compartida: lo que reservas tú y lo que reserva el cliente se ve en el mismo sitio.
¿Cómo evito que reserven mal profesional o sala?
Configuras qué recursos y servicios están disponibles en cada canal de reserva.
Prueba las reservas online en tu centro
Activa la prueba y configura tu primera franja reservable.
Empieza solo con un servicio si prefieres ir poco a poco.