Agenda por profesional y sala
Reservas según duración real y disponibilidad de cada cabina.
Estética y spa: cabinas y bonos sin doble reserva
Solapes en cabina y bonos anotados aparte generan tensión en recepción. Alinea duraciones reales, cabinas disponibles y consumo de packs en un solo panel.
- Buffers por servicio: cabina médica y manual en paralelo
- Series y caducidad en la misma ficha
- Depósitos y cancelación visibles en mostrador
El problema
Los retos de un centro de estética
-
Agendas y cabinas
Doble reserva o solape al cambiar duración o personal.
-
Bonos y packs
Sesiones restantes del pack escondidas en papel o mensajes.
-
Stock y ventas
Cosmética en cabina y mostrador sin precio y stock unificados.
-
Recordatorios
Ausencias de última hora dejan huecos que cuesta rellenar.
Día a día
Centro de estética y spa: cómo se organiza un día
Citas y tratamientos
Profesional y cabina con buffers y cambios controlados.
Membresías y bonos
Packs y ventajas recurrentes con usos seguidos.
Clientes y CRM
Visitas, preferencias y contacto en una ficha.
Pagos y TPV / Bizum
Tratamientos y producto con trazabilidad en caja.
Cómo ayuda
Cómo te ayuda Pranarp
Ver todas las funcionalidades-
-
Bonos y sesiones
Consumo y caducidad visibles según tu política.
-
CRM por cliente
Citas, tratamientos y compras para el próximo contacto.
-
Pagos y caja
Presencial u online con justificantes y cierre más limpio.
Un día
Jueves urbano: cabinas paralelas y pico tarde
Recepción, láser y manual en la misma hora sin doble reserva.
-
10:00 · Brief por cabina
Vista por recurso: cabina pre-tratamiento vs manual; limpieza post-peeling respetada.
-
15:30 · Serie en curso
Bono marca sesión pendiente y evita agendar salto que rompe la ruta.
-
19:45 · Cierre mostrador
Cancelación tardía ya en expediente; lista espera para huecos del fin de semana.
Antes y después
Cabinas antes y con agenda unificada
AntesWhatsApp, llamada y Excel confirman el mismo hueco.
Después Franja cerrada al confirmar; lista espera llena sin tres cuadernos.
AntesSerie facial perdida en cuaderno.
Después Consumo y vencimiento visibles al siguiente paso con la misma clienta.
AntesDepósito “en el grupo” sin traza clara.
Después Depósito ligado a cita y servicio con regla de devolución de marca.
Puesta en marcha
Despliegue sin cerrar día completo de tratamientos
Típico al salir de plantilla o papel.
-
Duraciones y buffers por código
Incluye prep y limpieza post tratamiento: primer lunes sin huecos imposibles.
-
Series activas y política de depósito
Recepción valida saldos antes de abrir online selectivo.
-
Recordatorios y no-show
Semana base vs semana nueva; ajustas ventana y canal.
Módulos para tu centro
Funcionalidades clave para tu centro
-
Citas y tratamientos
Profesional y cabina con buffers y cambios controlados.
-
Membresías y bonos
Packs y ventajas recurrentes con usos seguidos.
-
Clientes y CRM
Visitas, preferencias y contacto en una ficha.
-
Pagos y TPV / Bizum
Tratamientos y producto con trazabilidad en caja.
-
Productos y ventas
Cosmética y retail con stock desde recepción o tienda online.
-
Marketing y comunicaciones
Recordatorios y mensajes transaccionales para reducir no-shows.
Dudas habituales
Objeciones al centralizar agenda estética
Recepción, dirección técnica y administración en la primera reunión.
¿Mismo día uno mezcla médico y estética en la misma marca?
No: duración, consentimientos y recurso por servicio. En mostrador ven franjas cerradas en la misma sede.
¿Clientas elite rechazarán reservar online?
Abres solo parte de huecos; el resto manual. Muchas eligen cabina y técnico sin esperar devolución de llamada.
¿Hay que volcar inventario de series el día uno?
Primero agenda y depósitos; series y vencimientos en fases sin cerrar ese viernes.
Preguntas frecuentes
FAQ estética y SPA urbano
¿Evita sobre-reservar cabinas con tiempos distintos?
Sí: duración y buffer de limpieza por servicio; clave en peelings donde la siguiente cabina no puede empezar al segundo.
¿Soporta series faciales con pausa verano?
Puedes congelar créditos o alargar fin de serie según política, sin Excel paralelo.
¿Cliente con láser + manual el mismo día?
Encadenas bloques en agenda: mismo cliente, aparato y cabina manual sin fichar dos veces en recepción.
¿Fichas, fotos y consentimiento?
Documentos en el expediente para seguimiento comercial y próxima venta de tratamiento.
¿Quién factura cada servicio en centro multi técnico?
Venta ligada al profesional: comisiones y reparto más claros en auditoría.
¿Clientas que incumplen depósitos?
Marcas cumplimiento o exiges adelanto automático en la siguiente reserva si rompen la política.
Sigue por aquí
Reservas, socios CRM y TPV para estética y SPA
-
Otra solución
Peluquería y barbería
Para salones con reserva por estilista, servicios de distinta duración, packs de cortes y venta de producto.
-
Otra solución
Centro de masaje
Para centros terapéuticos o de bienestar con citas por duración variable, varios terapeutas y venta ocasional...
-
Precios
Precios
Compara los planes y elige el que encaja con tu centro.
-
Migración
Migrar desde Excel
Pasa de Excel a Pranarp paso a paso, sin cambiarlo todo el primer día.
¿Ver cómo encaja en tu centro?
Prueba Pranarp sin compromiso: cabinas, bonos y ventas sin depender de hilos sueltos.
- 90 días gratis
- Tarifa plana
- Sin permanencia