¿No es más rápido seguir con WhatsApp a mano?
Al principio sí. Cuando las cancelaciones se acumulan, pierdes sala y tiempo: con agenda cerrada hueco libre al momento y la lista espera rellena sin ir uno a uno.
Fisioterapia: agenda y bonos sin llamadas a todas horas
Agendas con retoques constantes y bonos anotados a mano generan errores de cobro y tiempo perdido en recepción. Centraliza citas, salas, tratamientos y usos del bono.
* Prueba gratuita disponible actualmente durante 90 días.
- Cabinas y agendas cruzadas sin pisarse
- Tratamientos y bonos en la misma ficha del paciente
- Lista espera automática: menos llamadas el viernes tarde
Objeciones típicas al ordenar agenda y tratamientos
Lo que suelen plantear recepción, fisios y administración.
¿Mis pacientes rechazarán reservar online?
Puedes abrir solo parte de franjas y seguir con llamadas. Muchos ya quieren elegir tratamiento y profesional sin esperar.
¿Hay que cargar historia clínica el día uno?
No. Primero citas y bonos; el resto lo vas sumando cuando toque.
Los retos de un centro de fisioterapia
Agendas complejas
Cambios de última hora que rompen el cuadrante si no hay una sola fuente.
Control de pagos
Difícil saber qué está cobrado y qué pendiente sin cambiar de herramienta.
Historial disperso
Sesiones y bonos del paciente repartidos en papeles y chats.
Reservas manuales
Teléfono y mensajes consumen horas que podrían ir a tratamiento.
Viernes con mucha rotación de sesiones
Recepción, cabinas a la vez y bonos bajo control.
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08:30 · Apertura de cabinas
Agenda por cabina con margen entre manipulación y gimnasio: menos choques.
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12:00 · Pico de rehabilitación en grupo
Aforo del circuito y citas 1:1 alineados: no se pisan en la misma sala.
-
18:45 · Cierre con dinero ordenado
Bonos descontados, sesiones cobradas y huecos del llenados con avisos ya programados.
Cómo te ayuda Pranarp
Agenda por profesional
Por profesional y sala; horarios y disponibilidad configurables.
Bonos y abonos
Sesiones con usos en tiempo real y caducidad según tu norma.
Historial centralizado
Tratamientos y asistencias por paciente, consultables al momento.
Recordatorios automáticos
Menos inasistencias y menos huecos sin avisar.
Gabinete físico: caos vs agenda clara
Antes
Después
Confirmación por texto; la sala sigue ocupada porque Excel no se actualizó.
Baja en el acto; lista espera promueve al siguiente sin perder la franja.
Bono en papel con tachones y dudas al mes.
Sesiones del bono alineadas con tratamiento y tratante: sin doble gasto por error.
Recepción pregunta a cada fisio qué cobrar: precios distintos por servicio.
Precio ligado al servicio y al profe al confirmar o hacer check-in.
Antes cruzábamos tres hojas para ver si el bono seguía vivo. Ahora un panel antes de cada sesión y unos quince minutos menos de lío en recepción cada mañana punta.
Migrar citas sin parar la sala
Secuencia típica en centros de 4 a 15 profesionales.
- Mapea duraciones y salas Tiempo por tratamiento, margen de higiene y salas compartidas: primero semana piloto sin solapes.
- Importa bonos activos y habituales CSV o planilla acordada; recepción valida saldos antes de abrir reserva online solo donde quieras.
- Recordatorios y no-show Compara una semana base con la nueva y ajusta hora de envío del aviso.
Funcionalidades clave para tu centro
Citas y tratamientos
Profesionales, salas y tratamientos sin hoja de cálculo intermedia.
Ver funcionalidades →Clientes y CRM
Paciente completo: citas, bonos y notas operativas juntos.
Ver funcionalidades →Membresías y abonos
Bonos con usos, caducidades y reglas visibles en recepción.
Ver funcionalidades →Pagos y facturación
Cobros alineados con sesiones y facturación más trazable.
Ver funcionalidades →Analytics e informes
Asistencias e ingresos por profesional y servicio.
Ver funcionalidades →Productos y ventas
Vendas, bandas, cremas: stock y venta vinculada a tratamientos si aplica.
Ver funcionalidades →Reservas, CRM y cobros para tu centro de fisioterapia
Preguntas de día a día en centro físico
¿Separa agenda por tratante y por sala a la vez?
Sí: defines quién atiende dónde (útil si mezclas electro, suelo pélvico y campo, por ejemplo).
¿Refleja tratamientos con varias sesiones pactadas?
Puedes cargar rutas donde cada visita baja del mismo bono o con precio por fase.
¿Qué pasa si falta un fisio por baja?
Reasignas solo ese tramo del día sin arrastrar todo el ciclo del compañero, según la regla del centro.
¿Controla cancelaciones de última hora?
Sí: ventana mínima y, si quieres, penalización o retención de crédito.
¿Sirve cobro en mostrador y prepago online?
Sí: mismo expediente, pago en sala después de sesión y prepago del siguiente tratamiento por el canal que uses.
¿Vale para centro mixto (osteopatía, fisio, etc.)?
Sí: catálogo por servicio y tiempo; un solo expediente en recepción.
¿Ver cómo encaja en tu centro?
Prueba Pranarp sin compromiso: agenda de fisioterapia, bonos y cobros en la misma herramienta.
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