Salta al contingut

Cobraments i factures Pagaments i facturació alineats amb el que vens

Registra cobraments, gestiona pendents, emet factures lligades als serveis i prepara exportacions per a la teva gestoria sense duplicar dades. Per a centres que cobren al taulell, en línia o amb quotes recurrents.

  • Cobrament enllaçat al mateix expedient que consulta recepció
  • Menys bolcat manual de tiquets a l'arxiu del mes
  • Rectificatives i sèries visibles sense rebuscar fils de correu
El client veu el seu historial de pagaments des del portal, sense haver de demanar res a recepció.

El problema

Quan cobraments i factures no estan connectats

Problemes freqüents a administració.

  • Pagaments anotats en un lloc i factures generades en un altre, amb descuadraments mensuals.
  • Quotes de socis sense seguiment clar d'impagats.
  • Temps perdut reescrivint conceptes per a l'assessoria.
  • Devolucions o canvis de pla sense traçabilitat.
  • Caixa del dia que no quadra amb el venut en activitats o bons.

Què fa

Eines de cobrament i facturació

Operativa financera integrada amb el centre.

  • Així es veu a PRANARP

    Cobraments i pendents

    El llistat de pagaments mostra què està pagat i què és pendent, amb mètode i import.

    El llistat de pagaments mostra què està pagat i què és pendent, amb mètode i import.
  • Registre de pagaments

    Efectiu, targeta, transferència o passarel·la segons la teva configuració.

  • Pagaments recurrents

    Quotes de membresies amb estat visible de cobrat o pendent.

  • Factures emeses

    Les factures emeses amb la base imposable, els indicadors del model 303 i l'estat de pagament de cada una.

    Les factures emeses amb la base imposable, els indicadors del model 303 i l'estat de pagament de cada una.
  • Factures vinculades

    Emissió connectada a serveis, clients i cobraments ja registrats.

  • Sèries i numeració

    Organització de factures per sèries o tipus d'ingrés.

  • Exportacions

    Informació llesta per enviar a la gestoria de forma periòdica.

  • Impostos bàsics

    Tipus d'IVA configurables per activitat o servei, amb tractaments exempts quan correspongui (art. 20 LIVA) i retenció d'IRPF si el centre l'aplica.

  • Factura simplificada o completa

    Es tria sola segons l'import i les dades fiscals del client; si una completa necessita una dada que falta, l'emissió espera que es completi.

  • Pagament en línia i enllaç de cobrament

    Targeta amb Stripe o Redsys i, amb Stripe, domiciliació SEPA. Si un cobrament falla, el client rep un avís amb un enllaç per pagar.

  • Factures amb VeriFactu

    Emissió compatible amb VeriFactu (via Verifacti) i codi QR al PDF.

Com es fa servir

Del cobrament a la factura

Flux habitual a recepció i administració.

  1. El client compra bo, membres o sessió i el pagament queda registrat.

    Fitxa d’un soci amb la membresia activa, la quota mensual, la propera facturació i el mètode de pagament
  2. Si escau, es genera factura amb les dades ja capturades a Pranarp.

    Llistat de factures emeses amb la base imposable, els indicadors del model 303 i l’estat de pagament
  3. Administració revisa pendents i concilia amb l'extracte bancari.

    Llistat de pagaments amb el total cobrat i pendent, l’estat de cada rebut, el mètode de pagament i l’import
  4. A final de mes, exportes el resum per al teu assessor.

    Llistat de factures emeses amb la base imposable, els indicadors del model 303 i l’estat de pagament

Un dia

Un dijous de mostrador, quotes rebutjades i tancament davant administració

Del primer cobrament del dia al resum que no depèn de reescriure a mà.

  • 09:15 · Obertura

    Recepció ve els càrrecs previstos del dia i les quotes amb risc de rebuig bancari; anticipa trucades abans del pic sense obrir tres fulls diferents.

  • 13:50 · Migdia mixt

    Vendes puntuals, abonaments i rectificatives menors queden vinculats a l'expedient; no es perden en un tiquet solt sense client.

  • 21:30 · Pre-tancament

    Administració compara el total de cobraments i factures emeses amb desglossament per mètode; les incoherències es detecten el mateix dia, no al final de mes.

Abans i després

Tiquets dispersos davant cobrament amb client i sèrie traçada

AbansImport cobrat per transferència sense nota fins tres dies després; ningú sap a quin expedient aplicar-lo.

Després Conciliació per referència o client des de recepció; el pagament hereta la traçabilitat abans de tancar caixa.

AbansFactura rectificada en PDF a part; l'Excel de control segueix apuntant al número antic.

Després Cadena de documents coherent: rectificació visible al costat del cobrament que atén el client avui.

AbansTancament de caixa numèric sense encaixar amb el que té l'assessor en comptabilitat.

Després Totals per caixa i sèrie alineats amb exportació; menys trucades per explicar diferències de cèntims ficticis.

Dubtes habituals

Resistències freqüents abans de centralitzar cobrament i facturació

Quan ja teniu un altre programa de factures i encara falta la foto operativa del dia.

¿No dupliquem amb l'assessor i el seu programari comptable?

Aquí s'orden l'origen operatiu: cobraments del dia, impagaments visibles i document enllaçat al client; exportacions netes cap a l'assessor redueixen trucades de conciliació.

¿I si l'equip té por d'equivocar-se amb sèries o rectificatives?

Plantilles i numeració governades per un sol criteri del centre; les excepcions queden traçades al mateix expedient que atén el client.

¿No és més lent cobrar si cal registrar-ho tot al sistema?

El registre a l'origen evita la doble feina nocturna: el que cobreu al mostrador ja queda classificat per al tancament i els informes sense reescriure imports.

Posada en marxa

Ordre fiscal i operatiu sense parar el mostrador

Seqüència pràctica en centres oberts.

  1. Definir sèries, IVA i responsables

    Qui emet, des de quina seu i amb quina plantilla mínima; evita que cada torn inventi el seu format.

  2. Enllaçar mètodes de pagament habituals

    TPV, transferència i domiciliació amb regles de conciliació que recepció entén; no només etiquetes comptables per a l'assessor.

  3. Auditar una setmana tancada en paral·lel

    Comparar sortida antiga vs nova fins que els totals coincideixin sense por de canvi de referència a meitat de trimestre.

Preguntes freqüents

Preguntes sobre pagaments i facturació

Puc cobrar amb TPV o Bizum?

Pranarp integra fluxos de cobrament segons el teu pla i configuració; consulta integracions disponibles per a passarel·les i mètodes de pagament.

Les factures surten dels serveis venuts?

Sí, la facturació està pensada per vincular-se a pagaments i serveis registrats, evitant duplicar dades.

Substitueix el meu programa de comptabilitat?

No. Centralitza l'operativa del centre i exporta informació per a la teva gestoria o ERP comptable.

El client pot pagar en línia?

Sí, amb pagaments en línia (plans Professional, Premium i Enterprise) i una passarel·la Stripe o Redsys configurada: targeta, enllaç de pagament per correu i, amb Stripe, domiciliació SEPA. Si ho actives, també pot comprar bons o subscriure's a una membresia des de la seva àrea; s'activen quan el pagament queda cobrat.

Puc aplicar exempció d'IVA o retenció d'IRPF?

Sí: pots marcar tractaments exempts (per exemple, serveis sanitaris de l'art. 20 LIVA) i aplicar retenció d'IRPF quan el centre és un professional que factura a empreses obligades a retenir. Convé validar el criteri fiscal amb la teva assessoria.

Ordena cobraments i factures a Pranarp

Comença la prova i registra el teu primer cobrament amb context complet. Combina amb membresies i reserves per a un flux tancat.

  • 90 dies gratis
  • Tarifa plana
  • Sense permanència
T'ajudem